Bellen via internet wordt ook wel 'Voice over IP' of kortweg VoIP genoemd. U huurt dan voor een vast bedrag per maand een IP telefooncentrale die op een server staat. Het is hierbij mogelijk om uw eigen telefoonnummer te blijven gebruiken. Het bellen gaat niet anders dan u gewend bent en de computer hoeft er niet voor aan te staan. Het spraakverkeer gaat over een HD internetverbinding met kwaliteitsgaranties, dus het geluid is kraakhelder.
Het grootste voordeel is echter de besparing op de gesprekskosten.
Heeft uw bedrijf meerdere vestigingen of telewerkers, dan kunnen die allemaal op dezelfde telefooncentrale aansluiten. Dat scheelt dus ook nog eens een investering in meerdere telefooncentrales. Bovendien bent u flexibeler, want met VoIP-telefonie kunt u zeer snel gebruikers en vestigingen toevoegen of annuleren.